Le business

Introduction

Amélie, 37 ans, passionnée de voyages depuis toujours, a travaillé comme conseillère dans une grande agence de voyages pendant plus de 10 ans. Mais elle rêve de créer sa propre agence spécialisée dans les séjours personnalisés et écoresponsables.

Son objectif : offrir des expériences uniques, loin des voyages de masse, avec une approche éthique et durable. Mais pour ouvrir une agence de voyage, Amélie doit respecter un cadre réglementaire précis, trouver le bon statut et rassurer ses futurs clients.

Étape 1 : Définir son concept et son marché

Amélie veut se différencier des grandes plateformes en ligne avec :

• Des voyages sur mesure (safaris, séjours culturels, croisières thématiques).
• Une approche écoresponsable (hébergements certifiés, transports alternatifs).
• Une forte relation humaine (écoute des besoins, suivi personnalisé).

👉 Son objet social inclut la vente de voyages, de services touristiques, et toutes activités connexes (ex : vente d’assurances voyage).

Étape 2 : Choisir le bon statut juridique

Pour exercer légalement, Amélie doit choisir un statut adapté :

• La SASU si elle démarre seule.
• La SAS si elle s’associe avec un autre professionnel.
• La SARL pour un cadre plus traditionnel.

Elle choisit une SASU pour conserver de la flexibilité et donner confiance à ses partenaires.

👉 Elle crée son agence en ligne via 🎯 Création d’entreprise (-15 % sur LegalPlace + 100 € offerts en comptabilité avec JURISBUSINESS).

Étape 3 : Domicilier son agence de voyage

Même si elle démarre en télétravail, Amélie veut une adresse professionnelle crédible pour rassurer ses clients et partenaires.

👉 Elle opte pour une domiciliation en ligne.

Étape 4 : Compte pro et facturation

Dans le tourisme, les flux financiers sont importants (acomptes, paiements en plusieurs fois, commissions). Amélie doit séparer ses finances personnelles et professionnelles.

👉 Elle choisit un compte pro gratuit avec facturation électronique.
Cela lui permet de gérer ses encaissements en toute transparence et de rassurer ses clients.

Étape 5 : Comptabilité et gestion financière

Le métier d’agent de voyage implique une comptabilité stricte : TVA, commissions, bilans financiers.

👉 Amélie s’appuie sur un expert-comptable en ligne pour suivre ses flux financiers et être toujours en conformité.
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Étape 6 : Respecter les obligations légales du secteur du tourisme

Contrairement à d’autres métiers, ouvrir une agence de voyage implique des obligations spécifiques :

• Immatriculation auprès d’Atout France : obligatoire pour exercer en tant qu’agence de voyage.
• Garantie financière : pour protéger les clients en cas de faillite ou de problème (par exemple si un voyage est annulé).
• Assurance responsabilité civile professionnelle : indispensable pour couvrir les litiges ou incidents liés aux prestations de voyage.

👉 Amélie choisit une assurance professionnelle adaptée, qui couvre à la fois son agence et ses clients.

Étape 7 : Construire une image forte et rassurante

Dans le secteur du voyage, la confiance est essentielle. Amélie sait qu’elle doit soigner son image :

• Elle fait appel à un graphiste professionnel pour créer un logo moderne et des supports visuels attractifs.
• Elle développe un site internet clair, avec des fiches voyages détaillées et un module de réservation en ligne.
• Elle met en avant des valeurs fortes : transparence, durabilité et accompagnement personnalisé.

Étape 8 : Attirer ses premiers clients

Amélie élabore une stratégie marketing en plusieurs étapes :

1. Lancement en douceur : elle propose des voyages tests à ses proches et récolte leurs retours.
2. Réseaux sociaux : elle publie sur Instagram et Facebook des photos de voyages inspirants et partage des conseils pratiques.
3. Partenariats locaux : elle s’associe avec des associations culturelles et des offices de tourisme.
4. Offre de lancement : elle offre une réduction sur les 20 premières réservations pour booster le bouche-à-oreille.

👉 Inspirée par des entrepreneurs comme Jurisbusiness06, elle utilise les réseaux sociaux comme levier principal d’acquisition de clients.

Étape 9 : Anticiper l’avenir de son agence

Amélie pense déjà à l’évolution de son activité :

• Proposer des voyages d’affaires pour diversifier sa clientèle.
• Développer des séjours thématiques (yoga, cuisine, photographie).
• Travailler avec des guides locaux pour proposer des expériences authentiques.

👉 En cas de diversification, elle pourra élargir son objet social via 📝 modification de statuts.
👉 Et si elle devait fermer un jour, elle pourrait passer par ❌ dissolution/liquidation.

❓ FAQ spéciale agences de voyage

1. Faut-il une immatriculation pour ouvrir une agence de voyage ?
Oui ✅. Toute agence de voyage doit être immatriculée auprès d’Atout France, l’organisme officiel qui régule le secteur. Sans cette immatriculation, il est interdit de vendre des séjours ou forfaits touristiques.

2. Quel statut juridique choisir pour une agence de voyage ?

• SASU : idéale pour démarrer seule avec crédibilité et flexibilité.
• SAS : parfaite si vous avez des associés et prévoyez de développer rapidement votre activité.
• SARL : adaptée pour un projet plus traditionnel.
  👉 Créez votre agence en ligne : 🎯 Création de société.

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3. Quelle assurance est obligatoire pour une agence de voyage ?

• Une assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro), obligatoire pour couvrir les clients.
• Une garantie financière pour protéger les voyageurs en cas de faillite.
  👉 Comparez et souscrivez en ligne : ⚙️ Assurance professionnelle.

4. Faut-il un compte professionnel ?
Oui. Un compte bancaire professionnel est nécessaire pour séparer vos finances et gérer les flux liés aux voyages (acomptes, remboursements, commissions).
👉 Solution pratique : 🧾 Compte pro + facturation électronique.

5. Comment fonctionne la TVA dans le secteur du voyage ?
Le secteur du tourisme applique souvent le régime particulier de la TVA sur la marge, notamment pour les forfaits. Cela nécessite une comptabilité rigoureuse.
👉 Faites-vous accompagner par un 🗂️ expert-comptable en ligne (100 € de réduction avec JURISBUSINESS).

6. Peut-on ouvrir une agence de voyage sans local physique ?
Oui, c’est possible ✅. Beaucoup d’agences se lancent en ligne (agence digitale). Cependant, les mêmes obligations s’appliquent (immatriculation, assurance, garantie financière).

7. Comment trouver ses premiers clients ?

• En utilisant les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, YouTube).
• En créant un site internet clair avec des offres attractives.
• En nouant des partenariats avec des associations, clubs et entreprises locales.
  👉 Pour une image forte : 🎨 Graphiste professionnel.

8. Que faire si je souhaite élargir ou fermer mon agence ?

• Pour élargir vos prestations (ex : voyages d’affaires), modifiez vos statuts 👉 📝 modification en ligne.
• Pour fermer, il faut procéder à une dissolution/liquidation 👉 ❌ Dissolution en ligne.

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